جمله معجزه گر برای افزایش حقوق: درخواست افزایش حقوق از مدیر، معمولاً کاری دلهره‌آور است؛ اما روان‌شناسان می‌گویند استفاده از جمله‌ای درست می‌تواند شانس موفقیت شما را به‌طور قابل توجهی افزایش دهد. به‌جای تمرکز بر ترس یا احتمال رد شدن، کارشناسان توصیه می‌کنند رویکردی هوشمندانه اتخاذ کنید که بر انصاف، خودآگاهی و ارزشی که برای تیم ایجاد می‌کنید تأکید داشته باشد.
در گزارشی از نیویورک‌تایمز، مجموعه‌ای از روان‌شناسان و متخصصان محیط کار که این مکالمات حساس را مطالعه کرده‌اند، توصیه‌های خود را ارائه داده‌اند. یافته‌های آن‌ها تنها شامل «چه بگویید» نیست، بلکه چگونگی فکر کردن و آماده شدن قبل از ورود به دفتر مدیرتان را نیز پوشش می‌دهد.
جمله معجزه گر برای افزایش حقوق: چه جمله‌ای باید هنگام درخواست افزایش حقوق استفاده کنید؟
طبق گزارش نیویورک‌تایمز، یکی از مؤثرترین جملاتی که می‌توانید استفاده کنید، با این عبارت شروع می‌شود:
«می‌دانید، من همیشه شما را فردی منصف دیده‌ام که برای عدالت اهمیت قائل است و نگران این است که همکارانش به درستی با آن‌ها برخورد شود.»
رابرت سیالدینی، دانشمند رفتارشناسی، توضیح می‌دهد که چنین زبانی مدیر شما را پذیراتر می‌کند، زیرا افراد معمولاً مطابق با حس عدالت‌خواهی و ارزش‌های اخلاقی خود عمل می‌کنند. با اشاره به این ویژگی‌ها، شما نه‌تنها درخواستتان را مطرح می‌کنید، بلکه تصویر مثبت مدیر از خود را نیز تقویت می‌کنید.
طبق تحقیقات سیالدینی، وقتی افراد پیش از مطرح شدن یک درخواست به ارزش‌های خود یادآوری شوند، احتمال پاسخ مثبت آن‌ها بیشتر است. در این مورد، اشاره به «انصاف» باعث می‌شود مدیر شما تمایل بیشتری به عمل کردن مطابق آن داشته باشد.
نکته مهم دیگر که در گزارش آمده، این است که نباید منتظر جلسه ارزیابی سالانه بمانید. مقدمات یک درخواست موفق برای افزایش حقوق مدت‌ها پیش از جلسه شکل می‌گیرد. سیالدینی می‌گوید: «شما باید از قبل ذهنیت مدیرتان را نسبت به ارزش کاری‌تان شکل داده باشید.»
چگونه خود را آماده کنید و درخواستتان را تقویت کنید؟
پیش از مطرح کردن موضوع، کارشناسان چند توصیه کلیدی دارند:
مکالمه را با یک دوست یا همکار تمرین کنید تا بتواند پاسخ‌های احتمالی مدیر را با شما ش模سازی کند.
از قبل به مدیر اطلاع دهید که می‌خواهید درباره نقش و مسیر حرفه‌ای‌تان صحبت کنید؛ غافل‌گیرش نکنید.
با برنامه‌ای روشن وارد جلسه شوید؛ نه‌تنها درباره آنچه انجام داده‌اید، بلکه درباره اهداف و برنامه‌های آینده.
تمرکز را بر عملکردتان بگذارید، نه مشکلات شخصی یا نیاز مالی.
الکساندریا براون، مشاور منابع انسانی، در این گزارش می‌گوید آگاهی از نقاط قوت و زمینه‌های رشد می‌تواند «شدت درخواست افزایش حقوق را نرم‌تر کند» و بلوغ احساسی شما را نشان دهد. مدیران از کارمندانی که با آمادگی و حرفه‌ای‌گری وارد گفتگو می‌شوند، قدردانی می‌کنند.
روان‌شناسی پشت پاسخ «بله»
دنیل پینک، روان‌شناس و نویسنده، به نیویورک‌تایمز می‌گوید که بیشتر افراد احتمال دریافت پاسخ مثبت را دست‌کم می‌گیرند و خطر درخواست کردن را بیش از حد بزرگ می‌کنند. به گفته او، همین که گفتگو را آغاز کنید، دینامیک رابطه به نفع شما تغییر می‌کند.
او همچنین بر اهمیت آوردن بحث به سمت «آنچه عادلانه است» تأکید می‌کند هم در سازمان و هم در بازار کار. عدالت درونی یعنی مقایسه حقوق شما با افرادی در سطح مشابه داخل سازمان؛ عدالت بیرونی یعنی مقایسه با حقوق مشابه در سایر شرکت‌ها. پینک می‌گوید: «دفاع از بی‌عدالتی برای مردم سخت است.»
گزارش همچنین اشاره می‌کند که اگر به عنوان کارمندی «کمیاب یا ارزشمند» شناخته شوید، اهرم قدرت بیشتری دارید. عادت‌های کوچک مانند تحویل کارها پیش از موعد یا برخورد آرام با چالش‌ها به شکل نامحسوس باعث می‌شود متمایز به نظر برسید.
در پایان، سیالدینی می‌گوید درخواست افزایش حقوق فقط موضوع اعتمادبه‌نفس یا عملکرد نیست؛ بلکه درباره شناخت ماهیت انسان و نحوه ارتباط گرفتن با اوست. یک جمله ساده و محترمانه که بر انصاف تأکید می‌کند، شاید همان چیزی باشد که پاسخ «بله» را برایتان به همراه بیاورد.
